Acabas de separar tu Stand en la FIERA ¿Cómo
aprovecharás esta oportunidad única para comunicar tu mensaje de
marca? ¿Cómo le sacarás provecho a los visitantes que pasarán por
tu stand preguntándose: "¿Y eso qué es?"— y quizás
más importante: "¿Qué hay ahí para mí?"
La planificación estratégica es clave para el
éxito. Aunque siempre hay espacio por ser espontáneos e improvisar
un poco, saber “cómo” quieres acercarte a los
visitantes y ”qué” necesitas de ellos es crucial.
Participar en la FIERA es una inversión y debes
planear obtener un retorno igual o más importante. Hoy aprenderemos
lo mas importante del Lean Branding, metodología que apunta a que
inviertas tu tiempo y recursos en actividades que realmente optimicen
tu conversión.
COMENCEMOS FIERA!!!
1. Asegúrate de entregar algo memorable y con un claro llamado a la acción.
Tómate el tiempo para pensar cómo tu mercancía
va a sobresalir, asegúrate de que haya un llamado a la acción claro
inmerso en alguna parte del producto, un enlace a tu sitio web, un
número de teléfono, un hashtag propio en redes sociales, o un email
de contacto junto con una frase persuasiva, son la voz. Siempre
mantén la vista puesta en el retorno sobre tu inversión.
2. Perfecciona tu discurso, ¡comparte tu historia!
Una feria es una excelente oportunidad para
compartir tu historia de marca cara a cara. Practica tu pitch hasta
que sea lo suficientemente atractivo y corto para capitalizar sobre
los pocos segundos con que cuentas de la atención de tu visitante.
¿Estás siendo lo suficientemente claro respecto a los beneficios
principales de tu producto/servicio? ¿Cómo ayudará este a realizar
las aspiraciones de tu visitante?
3. Asegúrate de tener un gancho visual.
Crea un gancho visual a diferencia de los
folletos, avisos y demas tradicionales, este "gancho visual"
es precisamente una fiesta para los ojos que hace imposible el no
detenerse cuando se pasa por tu lado. Piensa de manera no
convencional: instalaciones, decoraciones, letreros llamativos, entre
otros.
4. Mostrar es mejor que contar, y jugar le gana a ambos.
Traer un muestra de lo que ofreces una versión
funcional con lo que los visitantes puedan interactuar, y así
decidirse a engancharse con tu marca. ¿Cómo podrías crear una
versión de tu producto o servicio que los usuarios puedan tocar y
con la que puedan jugar?
5. Vístete para el éxito.
Recuerda Fiera tú mas que nadie representa a la
marca, las primeras impresiones son altamente visuales y a menudo se
apoyan en los elementos externos que somos capaces de percibir a
primera vista. ¿Cuáles van a ser los adjetivos que proyecta tu
marca? Elegante, sofisticado, desaliñado, agreste, natural, ten
en mente que imagen quieres dar porque tu eres la marca.
6. Invita a seguidores y clientes a visitar tu stand con una campaña pre-fiera.
A pesar de que la FERIA organiza sus propias
campañas de expectativa y convocatoria (y en parte por eso nos
pagan), será mucho mejor para tu marca si también convocas a tus
propios clientes y seguidores para que asistan. "Encuéntranos
en el stand #XYZ" o "¡Ven y visítanos en el stand no. XY
en el evento Z" son frases que pueden ayudar a comunicarle a los
demás que tu marca está presente, que las puertas están abiertas,
y que están cordialmente invitados a asistir. Nunca tendrás
"demasiados visitantes". Especialmente cuando hay un
"efecto arrastre" que ocurre cuando las personas vemos a
otras acercarse a tu stand: la demanda por tu producto/servicio
parece mayor.
7. Genera contenido sobre tu experiencia en la FIERA: antes, durante y después del evento.
Piensa cómo compartir publicaciones en tu blog,
redes sociales, subir videos e imágenes puede ayudarte a transmitir
la cantidad de trabajo involucrado en el montaje de tu stand, cómo
los visitantes interactuaron con tu producto, y cómo impactó tu
oferta de valor durante el evento. Si aplica, crea un hashtag propio
para compartir actualizaciones sobre la presencia de tu marca en el
evento. Algo como #MimarcaXesFIERA
8. Crea un plan para hacerle seguimiento a los prospectos que se generaron en el evento.
La feria no se acaba cuando se acaba. Ahora es
momento de capitalizar sobre todos esos contactos recogistes.
Asegúrate de estar atento a los detalles estratégicos sobre tus
visitantes; yendo más allá del simple nombre y teléfono, y tomando
nota de datos interesantes como: su comportamiento, productos que le
interesaron, proyectos que mencionó, preguntas que tuvo, entre
otros. Esto mejorará la calidad de tu seguimiento.

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